1.販売

◎当店は即納商品と予約商品がございます

《即納販売について》

●即納商品は1～5営業日以内に（土日祝日除く）発送いたします。注文が集中した場合など、状況によって遅くなる場合がございます。

●ご予約商品と一緒にご注文頂いた場合は、全て揃ってからの発送となります。

《予約販売について》

●予約販売の場合は、お届けまでに3～5週間程度のお時間を頂いております。時期によっては予定よりも早い場合がございますが、基本的には上記を目安にお待ちいただく事になります。

●商品到着日や、到着希望日などに関しては返答致しかねますのでご了承ください。

●ご予約商品は、状況により在庫切れや生産終了となる場合がございます。

●万が一商品をご用意できない場合はメールにてご説明させていただき、速やかに対象商品をキャンセル処理させて頂きます。

◎ご予約後すぐに注文の手配に入ります為、ご予約後のキャンセルは不可とさせて頂きます。

◎生地のご予約·ご注文は0.5ヤードずつ承ります。

（ご注文例）

0.5ヤード→注文数1

1ヤード→注文数2

1.5ヤード→注文数3

0.5ヤード=45cm

1ヤード=90cm

◎生地の裁断は0.5ヤード以上ご注文の場合続けてカットいたします。

2.決済

◎クレジット決済またはAmazon Payを推奨いたします。

上記記載の通り状況により、ご注文頂いた商品の一部のみ欠品となる場合がございます。

BASEのシステム上クレジット決済かAmazon Payのみ注文内容の修正が可能な為、それ以外の決済を選ばれたお客様に関しては、一度全ての注文をキャンセル処理し、再度お客様にお買い直し作業をお願いする必要がございます。

ご不便をおかけしますがご理解の上ご購入くださいますようお願いします。

◎決済確定後、操作ミスや発注ミス等のお客様都合による返金や再手続きは致しかねますので、ご注意頂きまして、ご注文をお願い致します。

3.送料・発送

◎当店は配送料全国一律800円です。

1yardまで一律300円にて賜ります。

※一部適応外あり

◎副資材のみのご注文は、クリックポスト全国一律250円。

◎7,000円以上ご購入頂きますと送料無料となります。

◎発送方法はクリックポスト・レターパック・ゆうパック・クロネコヤマトから商品によって当店で選択いたします。

配送方法によっては追跡や保証の有り無しが変わります事をご了承ください。

配送方法より出た差額のご返金はできかねます。

◎お客様都合で当店に商品が戻ってきた場合の再配達は着払いでの対応となります。

ご不在で再配達の連絡をされなかった場合など、当社に商品が返送される事がありますのでご注意ください。（お引越し予定がある方など特にご注意ください）

4.商品

◎商品のお色はPC環境やモニター・照明・カメラの角度などによって色の差異がございます。

できるだけ実物に近いお色で撮影できるように心がけておりますが、メーカーの生地制作時期により、色味や生地の差異が出る場合がございますのでご了承ください。

◎当店で取り扱っておりますのはすべて海外製品です。日本製品とは検品基準が異なり、全体的に作りが甘い場合がございます。

以下の内容での返品・交換は致しかねますのでご了承ください。

・多少のほつれ、裁縫の甘さ

・チャコペンの跡、小さな汚れや穴、小さなキズ

・写真との色味の誤差

・違う色味の糸、繊維の混入

・たたみジワ

・海外製品特有の匂い

◎裁断に際し、1～2cmの予備はもたせてカットしておりますが、特にニット生地は裁断後に少し縮みが生じる場合がございます。

また、折り畳んでの発送となりますので、折りジワで伸ばした際に縮んでしまう事がございます。

大幅な不足でない場合交換等お受けできませんのでご了承ください。

◎生地によってはプリントの匂いが強い物もございますので、水通ししてからご使用になる事を推奨しております。

5.返品・交換

◎不良品・ご注文内容と異なる商品が届いた場合は返品、または同一商品と交換させて頂きます。

その場合は7日以内にご連絡ください。

不良品に関しましても海外発送のため、管理上の理由で商品到着7日以内にご連絡頂けない場合、返品・交換はお受けできませんので予めご了承ください。

また、当店の検品による許容範囲のほつれやカラー・デザイン違いは返品対象になりません。

◎お届け後の商品に関しては、数量変更・カラー・イメージが違うなどお客様都合で返品・交換は一切お受けできません。

（返品・交換対象外の例）

●お客様都合によるもの（数量変更・カラー変更・イメージと違う）

●お客様の元でニオイが付着した場合や、汚れ、キズが生じたもの

●使用済みのもの

●お直しやお洗濯、クリーニングされたもの

●到着後7日以上経過したもの

6.その他

◎当店ではなるべく品質の良いものを選んで販売しておりますが、あくまで個人の判断ですので、品質を気にされる方はご注文をお控えくださいますようお願いいたします。

◎住所違いや不在などで郵便局等の保管期限が過ぎ、こちらに商品が返送された場合は着払いで再発送させていただきます。

またその場合、商品のキャンセルは受付ておりませんので、必ず住所等の入力間違いがないか確認いただきご注文を確定させてください。

お引越しを控えていらっしゃる場合などは、ご注文時備考欄にその旨をご記入いただきましたら発送前に確認のメールを送らせていただきます。